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2004-2006 : retour sur l’expérimentation "évaluation de l’utilité sociale" ( Archives )

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Les travaux et expériences sur l’évaluation de l’utilité sociale sont récents et encore peu abondants. Cette évaluation est pourtant au cœur des relations entre les structures créatrices d’utilité sociale, les pouvoirs publics et les milieux économiques. Elle contribue à mettre en perspective les pratiques de la structure et son projet associatif ou d’entreprise. C’est pourquoi, sur proposition de son Conseil Scientifique, l’Avise a décidé d’engager en 2004 une action sur ce sujet en privilégiant une démarche innovante, ancrée sur le terrain et associant activement les acteurs directement concernés par le sujet.

La première phase a permis l’élaboration d’un « bilan de connaissances » aussi exhaustif que possible sur ce thème complexe. Plusieurs angles ont été approfondis permettant d’apporter, sinon des réponses, du moins une matière suffisamment riche pour appréhender au plus juste les enjeux : évaluer quoi, comment, et par qui ? (Voir ci-dessous "En savoir plus").

Sur la base de ce travail, un appel à projets a été lancé fin 2004 auprès d’associations et d’entreprises volontaires, désireuses de s’engager sur un programme concret d’évaluation de leur utilité sociale et, plus largement, de participer à une démarche collective d’expérimentation, dont les résultats ont vocation à être largement diffusés.

Quinze structures ont été retenues : elles ont pu ainsi bénéficier d’un accompagnement spécifique pour expérimenter ou développer une/des méthode(s) d’évaluation de l’utilité sociale. L’appel à projets s’adressait principalement à des structures de l’économie sociale (associations engagées dans de nouveaux services d’utilité sociale, structures d’insertion, etc.). Mais il s’est aussi ouvert à quelques PME/PMI ayant développé des actions explicites de responsabilité sociale, à impact plutôt territorial, afin d’identifier d’éventuelles transversalités entre des structures dont les finalités sont différentes.

La mutualisation et la capitalisation des expériences, ainsi que celles déjà repérées au travers du « bilan de connaissances » ont permis d’aboutir, collectivement, à l’élaboration d’un corps de doctrine, de méthodes, d’outils et d’expériences sur le sujet..., premiers pas vers la construction, non pas d’un système, mais plutôt d’une démarche d’évaluation de l’utilité sociale.

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