Services à la personne : Etat des lieux, enjeux, perspectives
L’Avise a initié la mise en place et l’animation d’un groupe de travail réunissant les principales fédérations associatives, des réseaux, des représentants de l’Etat et d’autres acteurs de terrain (dirigeants, techniciens, experts…) du secteur des SAP.
A partir des besoins recensés, il a été décidé de proposer aux structures d’accompagnement et de développement de projets, porteurs de projet, DLA-C2RA, services déconcentrés, partenaires locaux, prestataires, etc., un éclairage sur les services à la personne.
Ceci s’est traduit par l’élaboration d’une série de « Repères », dont ce numéro est consacré au secteur des Services à la personne : état des lieux, enjeux et perspectives.
Au sommaire
En préalable
- Contexte
- Objectifs
- Réalisation
Contexte et définition de l’activité
- Définition
- Quelques chiffres
- Encadré : L’Agence Nationale des Services à la Personne
Organisation des services
- Les modes de contractualisation
- Les modes de régulation : les agréments
Economie des services
- Solvabilisation de la demande
- Un outil de solvabilisation - le Chèque Emploi Service Universel
Enjeux et perspectives du secteur
- Le potentiel de développement du secteur
- La création d’enseignes nationales
Pour en savoir plus
- Renseignements pratiques
- Sur le Web
- Bibliographie
- Textes législatifs de références
- Glossaire des sigles utilisés
A télécharger
