Les politiques publiques en faveur du numérique

En France, le Conseil national du numérique (CNNum) est un organisme consultatif en charge d'étudier les questions relatives au numérique et d'informer et conseiller le gouvernement quant aux enjeux et perspectives de la transition numérique. Constituée de personnalités civiles expertes du numérique, cette instance est placée sous la tutelle du ministre chargé du numérique depuis décembre 2017 et défend une transition numérique citoyenne et inclusive. 

Les 7 recommandations du Conseil National du Numérique pour une transition numérique citoyenne et inclusive :  

1. Faire de l’accès à internet et ses ressources essentielles un droit effectif.

2. Faire de la littérature pour tout le socle d’une société inclusive.

3. S’appuyer sur le numérique pour renforcer le « pouvoir d’agir » de tous les citoyens. 

4. Réinventer les médiations à l’ère numérique.

5. Ouvrir la porte aux 900 000 jeunes à la dérive.

6. Aider les décideurs à embrasser les enjeux sociaux et politiques du numérique.

7. Disposer d’indicateurs adaptés à l’état actuel des sociétés numériques et des nouveaux objectifs d’e-inclusion. 

Le CNNum place au cœur de ses réflexions et propositions à venir « la reconfiguration de l’économie par les plateformes, la coexistence entre l’intelligence des machines et l’intelligence humaine, la régulation des données, les inégalités sociales et territoriales, la démocratie ouverte dans un monde dangereux, la convergence entre transformation numérique et transition écologique. » 

L'Agence du numérique a quant à elle pour mission d'impulser et de soutenir des actions préparant la société française aux révolutions numériques. Créée en 2015, l’Agence du numérique est un service à compétence nationale placé sous la responsabilité du Ministère de l’Économie et des Finances. 

Elle pilote trois politiques publiques : 

• le Plan Très Haut Débit qui vise à déployer les infrastructures nécessaires pour apporter un accès Internet performant sur l’ensemble du territoire ; 

• le pôle Société numérique qui favorise l’autonomie et la capacité de tous à se saisir des opportunités du numérique ; 

• l’initiative French Tech qui soutient la croissance des startups en France et à l’international. 

L’Agence cherche aujourd’hui à créer plus de liens entre les écosystèmes de la médiation numérique et de l’économie sociale et solidaire (ESS). L’État a ainsi participé à la constitution de la SCIC Mednum rassemblant une soixantaine de sociétaires, acteurs de la médiation numérique. Mednum répond à des besoins de représentation mais aussi de mutualisation et d'accompagnement (centrale d'achat, appui stratégique) ainsi que de portage de projets pour tous les acteurs de la médiation numérique. 

Au-delà de ces structures, l’État impulse également des politiques liées au numérique et à l’innovation. Mounir Mahjoubi, ancien Secrétaire d’État chargé du Numérique, a lancé en décembre 2017 une Stratégie nationale pour un numérique inclusif. L’objectif est d’accompagner les personnes en difficulté face au développement rapide des technologies et des usages numériques. Formaliser des objectifs communs, fédérer et coordonner les différents acteurs concernés, mieux définir le rôle de chacun et unir les moyens et efforts de l'ensemble des acteurs sera la clef d'une action collective plus efficace. L’État a ainsi mis en place de nouveaux dispositifs pour favoriser un aménagement durable et numérique dans les territoires.  

La stratégie européenne pour le numérique date de 2010 et fait partie de la stratégie Europe 2020 sous le volet « croissance intelligente ». Cette stratégie est aujourd’hui appelée Marché unique numérique (Digital Single Market) ; elle vise à ouvrir des opportunités digitales pour les citoyens et les entreprises ainsi qu’à affirmer la position de l’Europe en tant que leader mondial de l’économie numérique. 

Le Marché unique numérique est construit autour de trois piliers : 

• accès : améliorer l’accès aux produits et services digitaux ;  

• environnement : créer les bonnes conditions pour que les réseaux numériques et les services innovants puissent prospérer ; 

• économie et société : maximiser la croissance de l’économie numérique. 

Concrètement, cette stratégie permet à l’Europe d’avancer sur ces sujets et d’uniformiser les pratiques au sein des différents pays membres. Par exemple, depuis le 15 juin 2017, les frais d’itinérance pour les téléphones mobiles n’existent plus dans l’UE. 

Dans les mois et années à venir, l’Europe s’est fixée des étapes et des sujets prioritaires : 

• investir dans les infrastructures numériques : modernisation des règles européennes encadrant le marché des télécoms, initiative WiFi4EU aidant les collectivités locales à offrir des connexions Wi-Fi gratuites à leurs habitants ; 

• investir dans le calcul à haute performance et le nuage pour la science : investissement et soutien financier pour créer une prochaine génération d’infrastructures de calcul de données et de stockage ;

• renforcer le secteur européen de la créativité : modernisation des règles sur les droits d’auteurs pour permettre une rémunération plus juste des auteurs tout en offrant un accès plus large aux contenus en ligne – au-delà des frontières ; 

• stimuler le commerce électronique au sein de l’UE : modernisation des règles de l’UE relatives aux contrats en ligne, règlementation sur le blocage géographique et mise en place de tarifs plus abordables pour la livraison transfrontalière de colis. 

Ces objectifs sont évalués chaque année avec la publication d’un tableau de bord de la stratégie numérique. 

Au-delà du marché unique numérique, la Commission européenne a lancé des actions autour de l’innovation sociale et du numérique. Social challenges platform est un espace de travail et de rencontres entre des problématiques sociales et des solutions innovantes. Cette plateforme favorise la coopération entre les entreprises socialement innovantes afin qu’elles identifient, fondent et co-développent des solutions concrètes pour répondre aux besoins de la société européenne. 

En 2017,  le prix Blockchain for Social Good a également été lancé dans l’objectif de développer l’innovation sociale tout en utilisant la technologie de la blockchain et récompensera à hauteur de 5 millions d’euros les cinq meilleures propositions.