Me faire accompagner et financer pour évaluer mon impact
S’orienter parmi les acteurs de l’évaluation de l’impact
Qui sont les acteurs référents dans le domaine de l’évaluation de l’impact ? Pour quelles étapes de la démarche vous faire accompagner ? Par qui ?
Vous trouverez ci-dessous une sélection de ressources et de dispositifs pouvant répondre à vos besoins de formation, d’accompagnement et de financement de l’évaluation de l’impact social.
Préparer ma structure et mes équipes à évaluer l’impact de la structure
De nombreux acteurs apportent un premier niveau d'information et de conseil sur l’évaluation de l’impact social.
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Le Centre de ressources national sur l’évaluation de l’impact social. Animé par l’Avise, il propose des décryptages et des ressources pour comprendre pourquoi et comment mettre en place une démarche d’évaluation de l’impact social ;
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Des laboratoires d’idées et think tanks. Dédiés à l’économie sociale et solidaire (ESS), comme le Labo de l’ESS et la Fonda, ils produisent des ressources pour acculturer un plus grand nombre d'acteurs à l’évaluation de l’impact social ;
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Des acteurs de l’accompagnement de l’ESS (Dispositif local d'accompagnement, DLA) ou les acteurs de la Communauté Emergence & Accélération, animée par l'Avise, comme la Ruche ou Ronalpia. Ils proposent des modules d’acculturation et de sensibilisation à l’évaluation de l’impact social.
Par ailleurs, plusieurs réseaux de l’ESS, liés à un secteur ou plus généralistes, ont développé une offre de service à destination de leurs membres. Objectif : les sensibiliser au sujet voire les accompagner dans leur démarche. On trouve ainsi : l’Union des employeurs de l’économie sociale et solidaire (UDES) et Nexem, ou l’Union nationale des associations de parents, de personnes handicapées mentales et de leurs amis (Unapei).
Il existe différentes solutions pour se former à l’évaluation de l’impact social : MOOC, formations spécialisées, modules dédiés dans le cadre de formations plus généralistes… Les cibles sont également très variées, du grand public aux professionnels de l’ESS.
Voici quelques exemples :
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le MOOC Évaluation et mesure de l’impact social de la chaire innovation et entrepreneuriat social de l'ESSEC [formation gratuite en auditeur libre] ;
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la formation S'initier à la mesure d'impact social pour piloter un projet d’évaluation, proposée par Admical [formation payante] ;
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le certificat universitaire Evaluation de l'utilité sociale et mesure de l'impact social, délivré par l’Institut catholique de Paris ;
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plusieurs experts et bureaux d’études spécialisés proposent des formations sur mesure.
Être outillé et accompagné dans ma démarche
L’Avise a publié un guide intitulé Évaluer son impact social.
Ce guide fournit des outils pratiques pour vous aider durant chacune des étapes de votre démarche d'évaluation d'impact. Vous y trouverez aussi des exemples pour vous inspirer et vous aider à passer à l’action.
Ce guide vise à orienter et outiller tous ceux qui souhaitent lancer une démarche « premiers pas » pour évaluer leur impact social en mobilisant des outils et des méthodes adaptées à leur contexte, leur organisation, leurs enjeux et leurs moyens.
Les dispositifs d’accompagnement des entreprises de l’ESS
De plus en plus, des dispositifs proposent un premier niveau d’accompagnement sur l’évaluation de l’impact social (sensibilisation, préparation de la démarche, lien avec les cabinets de conseil…).
Vous pouvez :
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participer à un programme d’accompagnement dédié à l’évaluation de l’impact social destiné aux acteurs de l’ESS (programme Size Up, porté par Antropia ESSEC et Ronalpia) ;
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solliciter le Dispositif local d’accompagnement (DLA). Présent sur l’ensemble du territoire français, le DLA permet aux entreprises employeuses de l’ESS de bénéficier d’accompagnements sur mesure pour les aider à se consolider, à développer leurs activités et à pérenniser des emplois. Un parcours d’accompagnement à destination de la structure est proposé. En fonction des besoins. L’évaluation de l’impact social peut en faire l’objet.
Il est important de prendre le temps de choisir la personne qui vous accompagne. Nous avons échangé plusieurs fois avec divers cabinets de conseil afin de bien comprendre leur méthode, leur façon de travailler, leurs valeurs… Cela nous a également permis de mieux cadrer notre demande.
Selon vos besoins, plusieurs autres options d'accompagnement existent :
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mobiliser le bénévolat de compétences (des missions sont proposées par Pro Bono Lab) des étudiants ou doctorants ;
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coopérer avec des universités et centres de recherche, comme le laboratoire E&MISE (évaluation et mesure d’impact social et environnemental) de l’ESSEC ; le Groupe de recherche-action sur l’évaluation de l’utilité sociale (GRÉUS) de l’Institut catholique de Paris ; l’Institut Jean-Baptiste Godin…
Recourir à un expert ou à un cabinet de conseil
Le choix d’internaliser ou d’externaliser la démarche dépend de votre organisation et des moyens humains et financiers à disposition. En pratique, la plupart des démarches évaluatives combinent internalisation et externalisation des travaux.
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Internaliser la démarche permet de limiter les dépenses et favorise une meilleure appropriation de la démarche et facilite l’inscription de l’évaluation sur le long terme.
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Externaliser la démarche d’évaluation permet d’avoir une vision objective du projet et de garantir des délais d’exécution plus sûrs et des livrables clairement définis.
Que vous décidiez d’internaliser ou d’externaliser votre démarche, vos équipes seront mobilisées. Il est donc important de prévoir cette charge dans leur activité.
Réalisé par l’Avise, Convergences et IMPROVE, notre Vade-mecum de la mesure d'impact social se destine aux professionnels souhaitant mettre en place une démarche de mesure d’impact ou pour toute personne s’intéressant à cette question afin de s’orienter vers la bonne publication.
Il n’est pas toujours évident de lancer une démarche d’évaluation au sein de sa structure, c’est pourquoi il s'avère essentiel d’organiser sa démarche d’évaluation.
Aujourd’hui, les acteurs en capacité de financer des démarches évaluatives de l’impact social sont :
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les acteurs philanthropiques et les acteurs de fondations qui réservent de plus en plus une partie des fonds alloués pour la mise en œuvre de démarches évaluatives ;
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les acteurs de la finance solidaire et le développement des financeurs à impact qui favorisent les démarches d’évaluation des projets financés. On assiste d’ailleurs à une montée en puissance de ces deux éléments ;
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les acteurs publics et les collectivités territoriales, qui expérimentent certaines démarches au service des acteurs de l’innovation sociale.
Par ailleurs, les appels à projets du Fonds social européen+ (FSE+), "Concevoir, expérimenter et diffuser des outils et des démarches d’évaluation d’impact social", portés par l’Avise, ont également permis de financer le développement d’outils et méthodologies d’évaluation pour les entreprises de l'économie sociale et solidaire. Objectif : être en capacité d’évaluer leur utilité et leur impact social, notamment sur le volet de l’emploi.
Les enjeux de l’évaluation d’impact pour les financeurs
Acteurs clés de l’écosystème de l’économie sociale et solidaire (ESS), les financeurs s’intéressent de plus en plus à l’évaluation de l’impact.
Depuis quelques années, de nouvelles modalités d’accompagnement et de financement de l’évaluation par les financeurs se développent et de nouvelles solutions (ex : mise en place de fonds dédiés à ce type de démarches) restent à explorer.